PI MANAGEMENT SP. Z O.O.
Operator hotelowy, zajmujący się kompleksową obsługą inwestycji hotelowych, w związku z przejęciem w zarządzanie nowych obiektów, poszukuje kandydatów na stanowisko:
FRONT OFFICE MANAGER/ MANAGER DZIAŁU RECEPCJI
Miejsce pracy: Kraków
Cenimy osoby lubiące kontakt z ludźmi, nastawione na nowe wyzwania i potrafiące szukać rozwiązań w przypadku pojawienia się problemów.
Opis stanowiska:
- koordynacja i nadzór nad właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu, odpowiedzialność za rekrutację, rozwój i szkolenia,
- zapewnienie najwyższego poziomu usług świadczonych przez dział recepcji i rezerwacji,
- optymalizacja przychodów hotelu poprzez aktywną sprzedaż pokoi i usług hotelowych,
- monitorowanie poziomu wskaźników zadowolenia klientów hotelu,
- zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń,
- dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie procedur i standardów, zgodnie z wymogami sieci Marriott,
- stała współpraca z pozostałymi działami hotelu.
Od kandydatów oczekujemy:
- minimum 2-letniego doświadczenia na stanowisku Managera Recepcji,
- wyższego wykształcenia,
- biegłej znajomości języka angielskiego,
- umiejętności obsługi komputera: w szczególności pakietu MS Office, programu hotelowego OPERA (mile widziane) i portali rezerwacyjnych,
- samodzielności w działaniu, doskonałych zdolności organizacyjnych, komunikacyjnych oraz profesjonalizmu w obsłudze Gościa,
- odznaczania się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą,
- pozytywnego nastawienia, zaangażowania i umiejętności pracy pod presją czasu,
- gotowości do pracy w systemie zmianowym.
Oferujemy:
- umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy, w prestiżowym hotelu, na stanowisku dającym możliwość samorealizacji i rozwoju zawodowego,
- narzędzia niezbędne do wykonywania pracy na w/w stanowisku,
- wynagrodzenie, uzależnione od doświadczenia, umiejętności i osiąganych wyników.
Prosimy o dopisanie klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w związku ze wskazaną w ogłoszeń rekrutacją oraz w rekrutacjach przyszłych zgodnie z ustawą z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE”.